學期別: 1012 課程名稱: 0301550 醫療政策與醫務社會工作
一、課程目標Course objectives:
    隨著台灣的醫療生態急遽改變,健保給付制度的影響,醫院評鑑制度的轉變,以及國人醫療需求的變化,醫務社會工作者面臨越來越多新時代的挑戰。本課程帶領同學深入思考醫務社會工作業務內容與方法的運用,以及深入反省。本課程也將透過醫務社會工作主要業務進行詳細的講授與討論,協助同學更深入了解醫務社會工作的功能運作與相關熱門議題,以預備大學部同學具備實習準備,並協助同學儲備醫務社會工作執業的實力。
本課程目標:
1.協助同學了解國內醫療生態及病人需求,以提升核心能力B2[人類行為與社會環境知識的應用]與B7[多元文化能力])
2.熟習醫務社會工作的理論、功能、職責與實施方法,以提升核心能力B2[人類行為與社會環境知識的應用]
3.了解各類病人及問題之處遇重點,以提升核心能力 B3[個人,家庭,團體及社區工作的能力]
4.培養醫務社工醫療倫理與決策的能力,以提升核心能力 B4[社會工作倫理運用]
5.培養實務興趣,儲備醫務社工人才,以提升核心能力B1[專業使命與價值認同] 與 B2[人類行為與社會環境知識的應用]

二、師生晤談時間及地點Instructor office hours:
     師生晤談時間地點:週四13:00-17:00,教育學院523研究室(分機2731)

三、授課方式Teaching approach:
1.課堂講授
2.案例討論
3.小組專題報告與課堂討論
4.影片教學
5.原文期刊閱讀

四、評量方式Grading criteria:
 曠課一次扣總分一分,無故缺課四次扣考
出  席             10%
期中考             20% (單選、複選、專有名詞英翻中)
期末考             30% (處遇)
原文閱讀報告1次     20% (原文期刊) (3人一組)
分組專題報告1次     20% (小組口頭及書面)(6人一組)

五、參考書目Textbook & references:
1、主要教材:
   溫信學(2011)。醫務社會工作。台北:洪葉。
2、參考書:
   秦燕(2009)。醫務社會工作。台北:巨流。
   莫藜藜(1998)。醫務社會工作。台北:桂冠圖書。

六、教學進度(週次、授課主題、教學活動、評量方式/作業、章節)
Course schedule (week, topic, activities, evaluation/assignment, text, etc.)
第1週:  課程簡介
第2週: 1.台灣醫務社會工作之緣起與發展(ch1)
       2.醫務社會工作環境:我國醫療體系層級、文化、醫療生態介紹
第3週:  醫務社會工作的理論基礎:基本原則、理論、生命醫學倫理(ch2)
第4週: 1.醫務社工的角色(ch4-1)
       2.個案工作流程(ch4-3)
第5週: 1.團體工作在醫院的運用(ch5)
       2.播放『開懷』影片,介紹乳癌病友自助團體之運作
第6週: 1.醫院中的社區工作(ch6)
       2.病患與家屬的社會心理需求、權利
       3.病患家庭與主要照顧者
第7週: 1.影片討論:心靈病房
       2.認識白色巨塔中的氛圍與醫病互動狀態
       3.交作業:原文期刊閱讀及心得 (3人一組)
第8週:	醫療團隊合作與醫務社工的自我行銷
第9週:	期中考 (60分鐘,選擇題,含醫學專有名詞英翻中)
第10週:	小組專題口頭報告
        醫務社工業務一:出院計畫
        醫務社工業務二:器官移植醫務社會工作
第11週:	醫務社工業務三:急診室的社工
        醫務社工業務四:醫院的保護性業務 (家暴、性侵、兒虐)
第12週:	醫務社工業務五:長照社會工作
        醫務社工業務六:醫療糾紛處理
第13週:	專題演講 (將邀請醫院社工師前來經驗分享,與同學進行對話)
第14週:	醫務社工業務七:癌症與腫瘤科社會工作
第15週:	醫務社工業務八:安寧療護社會工作
第16週:	醫務社工業務九:死亡、遺族關懷與悲傷輔導
第17週:	醫務社工業務十:精神科社會工作
第18週:	期末考(案例問題處遇,實務應用題)

八、作業要求:
(一)分組作業 (口頭報告+書面總報告)(6人小組):
   根據上述十大業務,同學需要分組共同完成一個專題報告,各組專題口頭報告時間為40分鐘以內,報告內容:
1.該疾病與問題簡介
2.該類疾病之醫療方式
3.該類病人與家屬常面臨的問題與需求
4.醫務社工對該類病患的處遇重點與流程
5.相關醫療法規
6.相關醫療資源
7.案例報告
8.個案記錄

(二)原文期刊:內容包括閱讀、大致翻譯、心得,字數不限,文章的選擇請參考後面附件。第七週交。(3人小組)
請就下列期刊名稱選擇你有興趣的進行閱讀。

一、	醫務社工基礎知識
1.	Basic medical knowledge for social work
2.	Basic medical knowledge for social work student
3.	Knowledge development in health & social work
4.	Evidence that Supports the Value of Social Work in Hospitals

二、	醫務社工的角色與職責
6.	A career in hospital social work:Do you have what it takes?
7.	The changing scene of social work in hospitals	
8.	Interdisciplinary expectations of the medical social worker in the hospital setting
9.	Re-engineering social work’s  approach to holistic healing
10.	The hospital social work self-efficacy scale

三、	病人心理與需要
11.	Recognizing depression in patients receiving medical care	
12.	Adult adjustment to chronic illness
13.	Social work admission assessment tool for identifying patients in need of comprehensive social work evaluation

四、	病人家庭與主要照顧者
15.	An aid to empowerment:a caregiver well-being scale
16.	Oncology social work, family systems theory, and workplace consultations

五、	醫務社工的處遇
17.	Collaborative Models of Patient Care: New Opportunities For Hospital Social Workers
18.	Medical Social Work Practice and SARS in Singapore
19.	Learning from Each Other: The Social Work Role as an Integrated Part of the Hospital Disaster Response
20.	Key Factors Impeding Discharge Planning in Hospital Social Work: An Exploratory Study
21.	Timing of social work intervention and medical patients’ length of hospital stay
22.	Group work in a primary care medical setting
23.	A support group intervention to facilitate young adults’ adjustment to cancer 
24.	Telephone technology in social work group treatment
25.	Differences and similarities between social work and nurse discharge planners 
26.	Humor in the emergency room:a social work perspective
27.	Hope as a strategy in supervising social workers of terminally ill patients
28.	Social work practice in health care:the need to use brief interventions
六、	醫務社工的倫理辨明
29.	Social workers’ participation in the resolution of ethical dilemmas in hospice care
30.	Ethical conflicts in medical social work:pediatric cancer care as a prototype
31.	The use of traditional Chinese culture and values in social work health care related interventions in Hong Kong

七、	各科病人之社工服務焦點
32.	Medical and surgical services in acute-care hospitals	
33.	Asthma management:a role for social work		
34.	Current trends and the future of HIV/AIDS services:a social work perspective
35.	An HIV-affected caregiver resists stigma		
36.	Social work with suicidal clients
37.	Preparation for oncology settings:what hospice social workers say they need 
38.	Burden of care and childhood cancer:experiences of parents in an  Asian context 
39.	Social work and end-of-life care for older people
40.	Oncology social workers’ attitudes toward hospice care and referral behavior	 

八、醫務社工師之生涯發展
41.	Staying in hospital social work							
42.	Promoting and maintaining a reflective professional staff 	
43.	Obstacles & opportunities in hospital social work			
44.	Can skill-development training alleviate burnout in hospital social work
45.	Practice-Based Research: Changing the Professional Culture and Language of Social Work
46.	Understanding Organizational Reengineering in Health Care: Strategies for Social Work’s Survival
47.	Applying a Theory of Expertise in Health Social Work Administration and Practice in Australia
48.	Hospital Social Workers and Indirect Trauma Exposure: An Exploratory Study of Contributing Factors
49.	A Longitudinal Look at Social Work Leadership in Hospitals: The Impact of a Changing Health Care System

教學活動:
1.課堂討論(含個案討論)
2.書面報告、作業、作品、實驗
3.學生口頭報告
4.課程規劃之校外參訪及實習
5.證照/檢定
6.參與課程規劃之校內外活動及競賽
7.課外閱讀
8.其他

評量方法:
1.紙筆考試或測驗
2.實作評量﹙含口頭、書面報告、實習、表現評量﹚
3.其他表現

◎	培養學生B1-【專業使命與價值認同】之教學活動:課堂討論;課外閱讀;其他
◎	培養學生B1-【專業使命與價值認同】之評量方法:實作評量;其他表現

◎	培養學生B2-【人類行為與社會環境知識的應用】之教學活動:課堂討論;課外閱讀;其他
◎	培養學生B2-【人類行為與社會環境知識的應用】之評量方法:紙筆考試或測驗;實作評量;其他表現

◎	培養學生B3-【與個人,家庭,團體及社區工作的能力】之教學活動:課程規劃之校外參訪及實習;課堂討論;課外閱讀;其他
◎	培養學生B3-【與個人,家庭,團體及社區工作的能力】之評量方法:紙筆考試或測驗;實作評量;其他表現