學期別: 1011 課程名稱: 0300150 社會個案工作
一、課程目標Course objectives:
(請任課教師具體說明課程目標,並加強與核心能力關聯的論述。)
社會個案工作為社會工作中重要的專業助人方法,發展最早,本課程期望幫助學生透過個案工作的基本概念及理論學習,進一步將學習理論及技巧運用於臨床實務工作。這門課程也是大三實習的必要先修課程,也是社工師證照考試的基本內容之一,是專業社工的基本能力。因此課程目標如下:
1.認識此一助人方法的獨特魅力,促進專業使命與認同 (以達成核心能力A)
2.專業自我的探索,促進多元文化能力 (以達成核心能力E)
3.學習個案基本概念及實施理論,促進人類行為與社會環境知識的應用以及社會工作倫理運用 (以達成核心能力BD)
4.學習與演練個案工作技巧:建立關係、評估、溝通、作決定、處遇策略,促進與個人,家庭,團體及社區工作的能力  (以達成核心能力C)

二、師生晤談時間及地點Instructor office hours:
週三10:00-12:00,教育學院523研究室(分機2731)

三、授課方式Teaching approach:
1.power point 教學、2.課堂討論、3.案例報告與實務分享、3.影片教學、4.role play、5.學生口頭報告、6.課外指定閱讀

四、評量方式Grading criteria:(含評量項目及所佔比例,請運用多元評量)
1.出席與發言 10%
2.分組作業   10%   (分組案例專題報告、影片心得討論)
3.個人作業   40%   (家庭樹與生態圖5%、讀書心得5%、同理心影片10%、多面向評估練習10%、處遇計畫10%)
4.期中考試   20%
5.期末考試   20%
(備註: 缺席四次即扣考,不得參加期中與期末考試)

五、作業要求:
(一)、分組作業一:
共八項議題,依興趣選組,第二周產生分組名單,請同學依據期末專題報告分為八組,每組8人左右,共八組,由二位TA協助指導作業進行。
各組報告內容包括:挑選時事或報章雜誌、網路上之相關案例,匿名化後分析如下:
1.案主基本資料與案主問題描述
2.家庭資料:家庭樹與生態圖、與家庭狀況
3.多面向的評估
4.考慮介入之處遇目標、
5.短中長期計畫與處遇策略、
6.可以使用之會談技巧、
7.可以使用之資源與福利資訊、
8.設計約十分鐘會談的角色扮演(以社工與案主會談為主,不必再演家況與問題行為,可採用現場演出或影片拍攝)。
9.完成該案例之個案記錄
備註:期末口頭報告後繳交書面報告  (每組報告時間含角色扮演40分鐘以內)

(二)、分組作業二:影片心得討論,交討論後書面報告,討論題目將由老師提供

(三)、個人作業:
1.電腦繪製自己的家系圖、生態圖 (第3周)
2.讀書報告:閱讀『與你同行---家扶社工的故事』 (第5週繳交)
3.接案與同理心練習:10分鐘以內與案主關係建立的對話、自我介紹、說明會談目的、專注的技巧、肢體語言、詢問案主問題與同理心回應 (由同學相互扮演案主及社工) (交影片檔) (第8周繳交)
4.多面向評估練習:內容包括:請以自己親友的經驗為主,撰寫該親友目前遭遇的問題與危機、你對該問題的多面向評估、你對該問題解決的目標與方向之看法。 (5000字以內)(第12週繳交)
5.處遇練習:根據上一個作業,設定該案例的處遇目標與計畫(1000字以內) (第15周繳交)
備註一 : 作業請繳交給TA,建議上傳於Moodle系統


六、參考書目Textbook & references:(酌列作者姓名、出版年份、書名、出版書局等資料)
(一)教科書:謝秀芬(2010)。社會個案工作:理論與技巧(三版)。台北:雙葉。
(二)參考書:
2. 蔡美玲、謝玲玉等(2011)。與你同行--家扶社工的故事。台中:家扶基金會。
3.曾華源、李自強主編(2010)。社會工作直接服務:理論與技巧(八版),洪葉
4.潘淑滿(2000)。社會個案工作。台北:心理出版社。
4.萬育維譯(1997)。社會工作實務手冊,洪葉文化

七、教學進度(週次、授課主題、教學活動、評量方式/作業、章節)
Course schedule (week, topic, activities, evaluation/assignment, text, etc.):
第 一 週(09/17) 【1.課程介紹2.社會個案工作的發展與意義、特性】
第 二 週(09/24) 【1.個案工作歷史與理論發展2.個案工作的價值觀與倫理判斷 3.與其他助人專業的差異】
第 三 週(10/01) 【1.專業關係】
                    2.交作業:畫自己的家庭樹與家庭生態圖
第 四 週(10/08) 【專業會談技巧與同理心訓練】
第 五 週(10/15) 【1.社會個案工作的過程(接案、預估、計畫、干預)            
                    2.交作業:讀書心得報告】
第 六 週(10/22) 【資料收集與評估家庭訪視介紹】
第 七 週(10/29) 【1.評估:多面向、系統性的評估與分析案主問題(上)】
第 八 週(11/05) 【1.評估:多面向、系統性的評估與分析案主問題(下)】
                    2.交作業:接案與同理心練習影片
第 九 週(11/12) 【期中考】  {一小時測驗,二小時觀看影片}
第 十 週(11/19) 【1.訂定處遇目標和計畫2.契約的形成
                    3.交作業:小組影片討論報告】
第十一週(11/26) 【直接服務策略:問題解決訓練、自我肯定訓練、危機處理、認知重建、情緒與壓力管理 】
第十二週(12/03) 【1.間接服務策略:環境調整、個案管理、倡導、資源網絡的發展與運用(如何轉介)當代社會個案工作處遇理論】
                    2.交作業:多面向評估練習
第十三週(12/10) 【1.評估與結案2.個案紀錄之撰寫】
第十四週(12/17) 【個案工作案例報告與討論、角色扮演:
                    第一組報告/經濟扶助案例協助   
                    第二組報告/兒童保護之個案處遇】
第十五週(12/24) 【1.案例報告與討論、角色扮演:  
                    第三組報告/受暴婦女之個案處遇    
                    第四組報告/自殺個案處遇】
                    2.交作業:處遇練習
第十六週(12/31) 【案例報告與討論、角色扮演: 
                    第五組報告/酗酒者個案工作    
                    第六組報告/藥癮者的案例處遇】
第十七週(01/07) 【案例報告與討論、角色扮演: 
                    第七組報告/新移民案例處遇    
                    第八組報告/精神疾患的案例處遇】
第十八週(01/14) 【期末考】


七、TA協助事項Teaching Assistant tasks:
(一)TA工作項目: 
1.	負責修課同學出缺席情況之瞭解與統計。
2.	Moodle系統管理、數位課堂講義之上傳、印製發放
3.	課程分組討論與專題作業之協同帶領。
4.	作業之批改及成績登錄。
5.	課外時間透過課程學習平台或電子郵件與同學互動、掌握學習動態。
(二)TA每週工作時數:若以60位修課同學、每次討論分8組進行概估,預計投入2位高年級同學擔任TA,每人每週工作時數平均約6小時。
(三)教師主責課程規劃、課堂講授與討論題綱規劃,TA主責分組討論帶領、學習單評閱與資料備置與整理。教師與TA每週固定於課前討論確認課程學習單與討論題綱設計,並於課後針對整體學習狀態進行瞭解。
(四)授課教師依據前列TA工作項目,透過課堂觀察與課後固定meeting之機會進行TA考評。

八、備註Remarks:

九、本課程可培養學生之核心能力與教學活動及評量方法對應表
教學活動:
1.課堂討論(含個案討論)
2.書面報告、作業、作品、實驗
3.學生口頭報告
4.課程規劃之校外參訪及實習
5.證照/檢定
6.參與課程規劃之校內外活動及競賽
7.課外閱讀
8.其他

評量方法:
1.紙筆考試或測驗
2.實作評量﹙含口頭、書面報告、實習、表現評量﹚
3.其他表現

核心能力A
培養學生專業使命與價值認同之教學活動:1課堂討論;7課外閱讀;8其他
培養學生專業使命與價值認同之評量方法:2實作評量;3其他表現
核心能力B
培養學生人類行為與社會環境知識的應用之教學活動:1.課堂討論(含個案討論)2.書面報告、作業、作品、實驗3.學生口頭報 7課外閱讀
培養學生人類行為與社會環境知識的應用之評量方法:1紙筆考試或測驗;2實作評量;3其他表現
核心能力C
培養學生與個人,家庭,團體及社區工作的能力之教學活動:1.課堂討論(含個案討論)2.書面報告、作業、作品、實驗3.學生口頭報告 4.課外閱讀
培養學生與個人,家庭,團體及社區工作的能力之評量方法:1紙筆考試或測驗;2實作評量;3其他表現
核心能力D
培養學生社會工作倫理運用之教學活動:1.課堂討論(含個案討論)2.書面報告、作業、作品、實驗
培養學生社會工作倫理運用之評量方法:1紙筆考試或測驗;2實作評量;3其他表現
核心能力E
培養學生多元文化能力之教學活動:1.課堂討論(含個案討論)2.書面報告、作業、作品、實驗 3.學生口頭報告7.課外閱讀
培養學生多元文化能力之評量方法:2實作評量;3其他表現